プリンターがオフラインになる問題の解決方法 |
プリンターの接続は正常ですが、印刷エラーが表示されます。
[デバイスとプリンター] オプションを入力して、現在のプリンターの状態を確認し、印刷されたすべてのドキュメントをキャンセルします。用紙切れなどの理由で印刷が停止している可能性があります。プリンターを再起動できます。またはドライバーとポートの設定を確認してください。詳細な紹介は次のとおりです。
1. まず[コントロールパネル] – [デバイスとプリンター]を開き、プリンターを見つけて右クリックしてメニューを開き、[現在印刷されている内容を確認する]を選択し、左上隅の[プリンター]をクリックして[キャンセル]を選択しますすべてのドキュメント] を選択した場合、印刷を続行する必要がある場合は、ドキュメント内で印刷を再度選択するだけです。
2. リモートドキュメントの印刷が行われる場合があります。用紙不足、インク不足などにより、未処理の文書を印刷できません。最初にプリンタの電源をオフにしてから、再度電源をオンにして、正常に印刷できるかどうかを確認できます。
3. 問題が解決しない場合は、デバイス マネージャーでプリンターをアンインストールし、すべてのドキュメントをキャンセルした後にドライバーを再インストールします。
4. ポートの選択が間違っている可能性があります。 [プリンタと FAX] オプションで、[プリンタ] – [プロパティ] – [ポート タブ] を右クリックし、設定が正しいかどうかを確認します。
5. [サービス]オプションの中に[プリントスプーラー]を見つけてダブルクリックし、通常の中間点で停止し、[スタート]-[ファイル名を指定して実行]に[スプール]と入力し、[PRINTERS]フォルダーを開いてコピーすることもできます。すべて削除し、全般タブの[スタート]-[Print Spooler Print Service]をクリックします。
投稿時刻: 2024 年 5 月 7 日
