1. プリンターのインジケーターを確認する
プリンタの電源がオンになっており、プリンタがスタンバイ準備状態になっていることを確認します。
2. 印刷ジョブをクリアする
印刷スプーラーの障害によりタスクの印刷に失敗した場合、タスクは印刷タスク リストに残り、印刷キューがブロックされて正常に印刷できなくなり、プリンターのステータスが「オフライン」と表示されるため、ブロックされた印刷ジョブをクリアする必要があります。
3. プリンターの状態を確認する
プリンターのUSBケーブルをコンピューターに接続し、プリンターの電源をオンにします。
「スタート」→「プリンターとFAX」をクリックします。「プリンターとFAX」ウィンドウで、プリンターのアイコンを見つけます。
「プリンターと FAX」ウィンドウで、使用しているプリンターのアイコンを右クリックし、「オンラインプリンターメニューを使用する」項目を選択します。
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投稿日時: 2024年4月25日
